介護サポート

福祉用品の販売・レンタルを始め、住宅改修や居宅介護支援等、
介護にかかわるサ―ビスを展開しております。

ご利用までの流れ

お客様のニーズに合わせて、必要なものをじっくりとお打合せさせていただき、最適な商品をご提案させていただきます。

1. お問い合わせ

介護用品や関連商品の販売、レンタルともに承っております。
HPの「お問い合わせ」よりメールにて、もしくはケアマネージャーさんを通じて、
ご要望やご相談可能な日時をご相談ください。
みなさまのニーズに合ったご提案書を作成させていただきます。

2. ご相談・介護用品の選定

カタログやご提案書・お見積書をお持ちして、それぞれ説明させていただきます。
ご不明点はお気軽にご質問ください。
必要なもの、ご家族のみんなが快適に過ごせるものを一緒に選びましょう。

3. お申込み・ご契約

ご購入もしくはレンタルされる介護用品を選定されましたら、ご一報ください。
ご要望の介護用品を確認させていただいた後、ご契約手続きに入ります。
契約内容や料金についてご説明いたしますので、ご納得のうえご契約ください。
この際、お届けの日時等についても確認させていただきます。

4. 介護用品のお届け・ご使用開始

ご契約時にご指定いただいた日時にご要望の介護用品をお届けにあがり、
設置・組立の後、ご利用方法や注意点をご説明いたします。
この時でもご使用を始めてからでも、ご不明点がございましたら随時ご質問ください。

5. アフターサービス

故障の際はもちろん、ご使用状況や介護度の変化等に応じて、
随時、修理・交換・追加・引き取り等のご要望に速やかに対応いたします。
不具合等ございましたらご連絡ください。

お電話でのお問い合わせは
042-439-5544

▲ ページトップに戻る

運営会社

© 2015 Smile-Care All Rights Reserved.